Política de Privacidade

Atualizada em 01 de Agosto de 2014


Segue abaixo a Política de Privacidade utilizada pela IngressoLive. Se mesmo assim tiver dúvidas, favor entrar em contato pelo e-mail contato@ingressolive.com


Informações coletadas por nós

Produtor de Evento:
Ao criar uma conta em nossa plataforma, recebemos os dados informados por você no momento do cadastro. Esses dados são nome, sobrenome, endereço de e-mail. No decorrer da plataforma solicitamos seu telefone de contato e dados da sua conta bancária para que possamos realizar o seu pagamento. Todos esses dados são de uso único e exclusivamente da IngressoLive para a utilização da plataforma.


Comprador de um evento:

Quando você for comprar um ingresso ou realizar inscrição em algum evento, pedimos os dados básicos que são nome, sobrenome e endereço de e-mail. Além disso, cada produtor em seu respectivo evento poderá solicitar alguns dados adicionais seus, como por exemplo: endereço residencial, escolaridade, formação, e qualquer outro dado em que seja necessário ao evento. Ao finalizar a sua compra, as informações de seu pagamento, seja ele no cartão, boleto ou débito não são guardados em nosso sistema e sim repassados ao nosso parceiro responsável pelo processamento de pagamentos, MoIP.


Cookies: cookies são fragmentos de informações que um site armazena no computador do visitante e que o navegador fornece ao site cada vez que o visitante retorna. O IngressoLive utiliza cookies para ajudar a identificar os visitantes e evitar, por exemplo, que a senha do usuário tenha que ser digitada várias vezes durante a utilização do site. Os visitantes que não desejam ter os cookies armazenados em seus computadores deverão configurar seu navegador para recusar os cookies antes de usar o site IngressoLive. Porém, não recomendamos esta ação, já que certas características e ferramentas do site poderão não funcionar corretamente.


Dados não-identificáveis: ao acessar e interagir com o site, coletamos certas informações que não podem identificar direta ou 

indiretamente um usuário em particular, como o endereço IP utilizado, sua localização geográfica aproximada, o registro das páginas visitadas, tempos de visita e outras informações agregadas.

Forma de utilização das informações coletadas


Quando você informa os seus dados pessoais, usaremos os mesmos para liberar seu acesso à nossa plataforma e suas respectivas 

funcionalidades. Como por exemplo, as informações de conta bancária serão exclusivamente usadas para realizar o repasse das vendas realizadas do seu evento. 

Também utilizamos os dados pessoais para facilitar e melhorar as nossas operações internas de monitoramento e atendimento ao cliente. Como fazer valer os nossos termos de uso e para informar de novidades em nossa plataforma.

No caso de compradores de ingresso, também poderá receber e-mails de nosso sistema já que fornecemos aos organizadores do evento uma ferramenta para entrar em contato direto com o seu cliente.


Quem tem acesso a essas informações


A IngressoLive não vende nem repassa suas informações pessoais a terceiros. Exceto no caso de nossos prestadores de serviços parceiros e de nossa confiança com o intuito de viabilizar operacionalmente a nossa plataforma. E claro, com a total confidencialidade dos seus dados por parte desses nossos parceiros. Também podemos divulgar seus dados para o cumprimento da lei, para fazer cumprir os nossos termos de uso, para proteger nossos direitos de propriedade ou a segurança de outros usuários. Informações não identificáveis podem ser fornecidas a terceiros para razões de marketing, publicidade ou outros usos similares – desde que não se possa inferir o indivíduo a partir destes dados.


Quem compra ingressos ou faz inscrições, também estará fornecendo e concordando automaticamente que seus dados sejam fornecidos aos organizadores do evento. Porém esses organizadores não são obrigados a seguir nossa Política de Privacidade. 

Sendo assim, você concorda que a IngressoLive não é responsável nem tem poder de controlar as ações dos organizadores dos eventos perante os seus dados pessoais.


Forma de proteção dos seus dados

Nós implementamos e, continuamente monitoramos, uma série de medidas para manter a segurança de suas informações pessoais ao criar, enviar, ou acessar suas informações pessoais. Nossos servidores são seguros e todas as informações confidenciais fornecidas, como a senha de usuário e seus dados de cartão de crédito, são transmitidos através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Sua senha é gravada de forma criptografada em nosso banco de dados e aqueles dados relativos a pagamento utilizados na compra de ingressos nunca são armazenados em nossos servidores.


Exclusões

Essa Política de Privacidade aplica-se somente ao site da IngressoLive. Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir links para serviços de terceiros em nosso site. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade independentes.

Mudanças na Política de Privacidade


A plataforma IngressoLive é constantemente aprimorada com novas funcionalidades e novos serviços prestados. Por isso, às vezes é necessário alterar nossa Política de Privacidade. Cada vez que isto acontecer, publicaremos as modificações nesta página e 

atualizaremos a data da última modificação (disponível no começo da página). O uso continuado do site após quaisquer alterações desta Política de Privacidade indica sua concordância com os termos revistos.


Consentimento


Ao utilizar nosso site, você concorda com a Política de Privacidade contida neste documento.